http://www.alfawaed.net/ خلاصة العلم والمعرفة http://www.alfawaed.net/Summary/69/

أولاً وقبل كل شئ, يجب عليك أن تدرك تماماً أن من حقك كإنسان ألا يستخف بك الآخرون. إنك مدين لنفسك باحترامها واحترام ما تدافع عنه.

توقف عن التفكير في نفسك بطريقة سلبية. إذا كنت تشعر أنه لا قيمة لك أو كنت تخشى إزعاج ومضايقة الآخرين, فسيبدو ذلك في طريقة تصرفاتك.

ابدأ في التعرف على نقاط قوتك وفي التأكيد لنفسك عليها. تدرب على عبارات إثبات الذات, أو التأكيدات الإيجابية عن ذاتك والتي تؤدي إلى السلوك الواثق.

تصرف بثقة, وقف منتصباً, وحافظ على الاتصال بالعين مع الطرف الآخر, واجعل جسدك يسترخ ِ, وتجنب الإشارات والإيماءات التي تثير أعصاب الطرف الآخر.

تكلم بصوت واضح وادخل في صلب الموضوع مباشرة, ولا تبدأ كلامك بتقديم المبررات أو بالاعتذار.

استخدم ضمير المتكلم كطريقة تخبر بها الآخرين عن مشاعرك و/أو عن رغباتك.

كن دقيقاً ومحدداً. إن كلمات مثل: "ربما", "قد", توحي بالتردد والحيرة, أما كلمات مثل "يجب", "سوف", فهي أكثر دقة وصرامة وجرأة.

وأخيراً, استمع لما يقوله الآخرون, واحتفظ بهدوئك, ولخص ما يقولونه لتتجنب أي سوء فهم قد يحدث.

]]> نواف تطوير ذات 28/12/2007